Baza klientów dla Twojej firmy

Przechowuj informacje o klientach w jednym miejscu i ułatw sobie pracę ze stałymi klientami. Baza klientów SetNow pomaga uporządkować dane kontaktowe, zachować historię współpracy i szybciej znajdować potrzebne informacje. Zamiast rozproszonych arkuszy i notatek masz jedno miejsce do pracy z bazą klientów.

14 dni za darmo – wszystkie funkcje SetNow dla całego zespołu, bez podawania karty.

Wypróbuj za darmo Zobacz cennik

Zalety

Zalety bazy klientów dla firmy

Baza klientów pozwala nie tylko przechowywać dane kontaktowe, ale też organizować codzienną pracę z klientami. Uporządkowane informacje ułatwiają obsługę, pomagają uwzględniać wcześniejsze wizyty i budować długotrwałe relacje z klientami.

Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu

Przechowuj podstawowe dane o klientach w jednej bazie. Pracownicy nie będą musieli szukać kontaktów w różnych arkuszach, notesach i wiadomościach. Potrzebne informacje będą dostępne w systemie, w którym pracujecie na co dzień.

Historia wizyt i usług

Korzystaj z danych o wcześniejszych wizytach, aby lepiej rozumieć potrzeby stałych klientów. Historia współpracy pomaga uwzględniać wykonane usługi i opierać się na wcześniejszych doświadczeniach z obsługi.

Szybkie wyszukiwanie klientów

Znajduj potrzebne karty klientów i dane kontaktowe bez długiego ręcznego szukania. To ułatwia pracę administratora, zwłaszcza gdy firma codziennie obsługuje wielu klientów.

Wygodna praca ze stałymi klientami

Korzystaj z informacji o wcześniejszych wizytach, aby obsługa była bardziej spersonalizowana. Znajomość historii współpracy pomaga uwzględniać preferencje klientów i utrzymywać jakość usług.

Mniej ręcznej ewidencji

Przenieś dane klientów do jednego systemu zamiast prowadzić kilka osobnych list. Łatwiej wtedy utrzymywać aktualne informacje i skrócić czas poświęcany na zadania administracyjne.

Pierwsze kroki

Jak prowadzić bazę klientów w SetNow

Pracę z bazą klientów zorganizujesz w kilku krokach.

01
Dodaj klientów
Utwórz karty klientów z potrzebnymi danymi kontaktowymi i informacjami.
02
Prowadź rezerwacje
Korzystaj z systemu do organizowania wizyt i łącz pracę z klientami z ich wizytami.
03
Zachowuj historię współpracy
Wykorzystuj dostępne dane o rezerwacjach i wykonanych usługach w dalszej pracy.
04
Znajduj potrzebne informacje
Zaglądaj do kart klientów, gdy chcesz sprawdzić dane kontaktowe lub informacje o wcześniejszych wizytach.
05
Podnoś jakość obsługi
Uwzględniaj historię współpracy w kontaktach ze stałymi klientami.

Dzięki temu informacje o klientach będą uporządkowane, a pracownikom łatwiej będzie pracować z danymi klientów.

Dla kogo

Dla jakich firm sprawdzi się baza klientów

Baza klientów przyda się firmom, które muszą przechowywać dane kontaktowe, prowadzić ewidencję wizyt i utrzymywać relacje ze stałymi klientami.

Uporządkuj bazę klientów w SetNow

Zbierz informacje o klientach w jednym miejscu, ułatw wyszukiwanie danych i spraw, by praca ze stałymi klientami była wygodniejsza. SetNow pomaga uporządkować informacje o klientach i powiązać je z codziennymi procesami w firmie.

Wypróbuj wszystkie funkcje SetNow za darmo przez 14 dni – bez podawania karty.

Wypróbuj za darmo Zobacz cennik

Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest baza klientów?

Baza klientów to uporządkowana lista klientów z ich danymi kontaktowymi i innymi potrzebnymi informacjami. Pomaga firmie usystematyzować dane o klientach i szybciej znajdować potrzebne informacje.

Po co firmie baza klientów?

Baza klientów ułatwia pracę z kontaktami, pomaga prowadzić historię wizyt i utrzymywać relacje ze stałymi klientami. Ogranicza też potrzebę przechowywania informacji w rozproszonych plikach i papierowych notatkach.

Czy można przechowywać historię wizyt klientów?

Tak. W karcie klienta przechowywana jest cała historia rezerwacji – minione i nadchodzące wizyty z usługami, datą, kwotą i informacją, czy klient przyszedł. Na górze widać podsumowanie: liczbę wizyt, liczbę nieobecności i ich odsetek, średni rachunek oraz to, ile klient wydał, łącznie z karnetami i zakupami.

Czy baza klientów sprawdzi się w małej firmie?

Tak. Przydaje się zarówno specjalistom na własny rachunek, jak i małym firmom, którym zależy na przechowywaniu kontaktów i porządkowaniu informacji o klientach.

Jak baza klientów pomaga podnieść jakość obsługi?

Uporządkowane informacje pozwalają szybciej znajdować dane o klientach i uwzględniać wcześniejsze doświadczenia ze współpracy. Dzięki temu pracownicy działają sprawniej i mogą poświęcić więcej uwagi jakości obsługi.

Więcej możliwości