დავალებები კლიენტებზე
დავალება მოკლე საქმეა კლიენტზე ვადითა და შემსრულებლით: «დარეკვა — არ მოვიდა», «აბონემენტის განახლების შეხსენება». ყოველი დავალება კლიენტს უკავშირდება.
შექმენით დავალება
დავალების შექმნა შეიძლება გვერდზე კლიენტები → დავალებები, კლიენტის ბარათში (სექცია «დავალებები») ან პირდაპირ ჩაწერიდან.
გახსენით მეტი → დავალებები და დააჭირეთ «+»-ს ზედა მარჯვენა კუთხეში — ქვემოდან გაიხსნება ფანჯარა «ახალი დავალება». კლიენტის ბარათიდან დავალებას ამატებს «დავალების დამატება» ზემოთ ან «+» მისი დავალებების ეკრანზე, ჩაწერიდან — სტრიქონი «დავალების შექმნა» კლიენტის ქვეშ. ჩანართი «დავალებები» შეგიძლიათ ქვედა პანელში დააყენოთ.
მიუთითეთ სათაური, ვადა — თარიღი და, საჭიროების შემთხვევაში, დრო — და შემსრულებელი; ნაგულისხმევად ეს თქვენ ხართ.
ველის «რა უნდა გაკეთდეს» ქვეშ არის მზა სათაურები, მაგალითად «დარეკვა» და «ჩაწერის დადასტურება», ვადის ქვეშ კი — «დღეს», «ხვალ» და «+7 დღე». დროის გარეშე დავალება მთელი დღისაა. შეინახეთ ღილაკით «შექმნა».
იმუშავეთ სიასთან
დავალებების გვერდზე სამი ჩანართია: «დღეს», «მომავალი» და «შესრულებული». ჩანართში «დღეს» ვადაგადაცილებული დავალებები წითლადაა გამოყოფილი და პირველად ჩანს. გაფილტრეთ შემსრულებლისა და ფილიალის მიხედვით.
ეკრანის ზემოთ სამი ჭრილია: «დღეს», «მომავალი» და «შესრულებული», პირველ ორს დავალებების რაოდენობა ახლავს. «დღეს»-ში ვადაგადაცილებული დავალებები პირველად ჩანს, წითელი სათაურის ქვეშ. ჭრილების ქვემოთ ფილტრებია: «შემსრულებელი» (თავიდან არჩეული ხართ თქვენ) და «ფილიალი», თუ ფილიალი ერთზე მეტია; არჩევანი ქვემოდან გამოსულ ფანჯარაში კეთდება. სიის განსაახლებლად ჩამოსწიეთ იგი ქვემოთ.
დახურეთ ერთი ნაბიჯით
მონიშნეთ წრე დავალების გვერდით — ის შესრულებული გახდება. დავალების დახურვა შეუძლია ნებისმიერ თანამშრომელს, ვისაც ის უჩანს, სისტემა კი დაიმახსოვრებს, ვინ და როდის დახურა. დავალების გაუქმება მის წაშლას ნიშნავს.
მონიშვნისთანავე ქვემოთ გამოჩნდება «შესრულებულია» ღილაკით «გაუქმება» — ის დავალებას ისევ სამუშაოში დააბრუნებს. დავალებაზე შეხება მას ქვემოდან გამოსულ ფანჯარაში ხსნის: იქ შეგიძლიათ ველები შეცვალოთ და «შენახვა», დავალების «წაშლა» ან «კლიენტის ბარათის გახსნა». ხანგრძლივი შეხება სწრაფ მოქმედებებს აჩენს: «ხვალისთვის გადატანა» (შესრულებულზე — «ხელახლა გახსნა») და «წაშლა».
ღილაკი «წაშლა» არ ჩანს, თუ დავალება სხვა თანამშრომელმა შექმნა, თქვენ კი არც მფლობელი ხართ და არც ადმინისტრატორი.
შემსრულებელი push-ს იღებს, როცა მას დავალება დაენიშნება და როცა ვადა დადგება (თუ დრო მითითებულია). გამორთვა — პარამეტრები → პირადი → ჩემი შეტყობინებები, სტრიქონი «დავალებები».
ასეთ push-ზე შეხება ხსნის ეკრანს «დავალებები» და დავალებას გამოყოფს.
დავალებები მთავარ გვერდზე
მთავარ გვერდზე ბლოკი «დღევანდელი დავალებები» აჩვენებს ხუთამდე უახლოეს დავალებას — ვადაგადაცილებულებს პირველად — და ღილაკს «დავალების დამატება».
ჩანართზე «მთავარი», დღის ბარათში მაჩვენებლების ქვეშ, ჩანს უახლოესი დავალება (ვადაგადაცილებულები პირველად) და რამდენი დავალებაა კიდევ დღეს. წრე მას ხურავს, სტრიქონზე შეხება კი ეკრანს «დავალებები» ხსნის. თუ დღეისთვის დავალებები არ არის, ამ ადგილას — «დავალების დამატება».