დასწრება, ჩაწერების გაუქმება და წაშლა

კალენდრის ღონისძიებისთვის ერთი კითხვაა — შედგება თუ არა ის, კლიენტის ჩაწერისთვის კი მეორე — რით დასრულდა. პასუხებზეა დამოკიდებული აბონემენტებიდან ვიზიტების ჩამოჭრა, სტატისტიკა და ხელფასი.

სტატუსები

ჩვეულებრივი ჩაწერის ბარათში ერთი სტატუსი ჩანს: ვიზიტის შედეგი, თუ ის მონიშნულია, თუ არა — სტატუსი დროის მიხედვით. მეცადინეობის ბარათში სტატუსი მეცადინეობის დროს ასახავს, მონაწილეების სტატუსები კი მათ სტრიქონებშია.

მონიშნეთ დასწრება

ჩაწერის ან მეცადინეობის ბარათში ყოველ კლიენტს ორი ღილაკი აქვს: ✓ — «მოვიდა», ✕ — «არ მოვიდა». მონიშვნის დასმა და შესწორება ნებისმიერ დროს შეიძლება, დაწყებამდეც კი; ხელახლა დაჭერა მონიშვნას მოხსნის და კლიენტს ისევ ჩაწერილის სტატუსი დაუბრუნდება.

დააჭირეთ ჩაწერას ან მეცადინეობას კალენდარში — გაიხსნება მისი ეკრანი. წრეები ✓ და ✕ კლიენტის სტრიქონის მარჯვნივაა, მეცადინეობისას კი — თითოეული მონაწილის სტრიქონში, ჯგუფში «მონაწილეები».

თუ ჩაწერების ავტომატური დასრულება ჩართულია, ვიზიტის დასრულების შემდეგ ყველა ჩაწერილი კლიენტი თავისით იღებს სტატუსს «მოვიდა» — ხელით მხოლოდ გამოუცხადებლობის მონიშვნა რჩება. თუ ის გამორთულია, დასწრება მხოლოდ ხელით აღინიშნება.

ავტომატური დასრულების გადამრთველი «ჩაწერების ავტომატური დასრულება» განყოფილებაშია პარამეტრები → ონლაინ ჩაწერა.

ავტომატური დასრულების გადამრთველი «ჩაწერების ავტომატური დასრულება» განყოფილებაშია მეტი → პარამეტრები → ონლაინ ჩაწერა.

თუ ჩაწერა აბონემენტით არის გადახდილი, ✕ გკითხავთ, ჩამოიჭრას თუ არა ვიზიტი: «არ მოვიდა — ჯარიმით» თუ «არ მოვიდა — ჯარიმის გარეშე».

თუ ჩაწერა აბონემენტით არის გადახდილი, ✕ გკითხავთ «არ გამოცხადდა?»: «ჯარიმით» — ვიზიტი დაიკარგება, «ჯარიმის გარეშე» — აბონემენტს დაუბრუნდება.

გააუქმეთ ჩაწერა

«ჩაწერის გაუქმება» ბარათის ჯგუფში «ჩაწერა» ჩანს, სანამ კლიენტი ჩაწერილის სტატუსშია და ჩაწერის დღე არ გასულა. ჩაწერა ისტორიაში რჩება გაუქმებულის სტატუსით, დრო კი სხვა კლიენტებისთვის თავისუფლდება.

თუ ჩაწერა აბონემენტით არის გადახდილი, აირჩიეთ «გაუქმება ჯარიმის გარეშე» — ვიზიტი აბონემენტს დაუბრუნდება — ან «გაუქმება ჯარიმით» — ვიზიტი დაიკარგება; ასე აღინიშნება ბოლო მომენტში გაუქმება. გადაწყვეტილების შეცვლა შეიძლება: აბონემენტით გადახდილი გაუქმებული ჩაწერისა და გამოუცხადებლობისთვის ხელმისაწვდომია «ვიზიტის დაბრუნება» და «ვიზიტის ჩამოჭრა».

თუ ჩაწერა აბონემენტით არის გადახდილი, «ჩაწერის გაუქმება»-ზე დაჭერის შემდეგ ტელეფონი გკითხავთ, როგორ გააუქმოთ: «ჯარიმის გარეშე» — ვიზიტი აბონემენტს დაუბრუნდება, «ჯარიმით» — ვიზიტი დაიკარგება; ასე აღინიშნება ბოლო მომენტში გაუქმება. გადაწყვეტილების შეცვლა შეიძლება: აბონემენტით გადახდილი გაუქმებული ჩაწერისა და გამოუცხადებლობისთვის ხელმისაწვდომია «ვიზიტის დაბრუნება» და «ვიზიტის ჩამოჭრა».

მეცადინეობის მონაწილისთვის დააჭირეთ მის სტრიქონს ჯგუფში «მონაწილეები» — გაიხსნება «მონაწილის ჩაწერა». იქ «ჩაწერის გაუქმება», «ჩაწერის წაშლა», «ვიზიტის დაბრუნება» და «ვიზიტის ჩამოჭრა» ჯგუფშია «კლიენტი».

კლიენტს ჩაწერის გაუქმება თავად შეუძლია — SMS-ის ბმულით ან აპლიკაციაში — არაუგვიანეს ონლაინ ჩაწერის პარამეტრებში მითითებული ვადისა, ნაგულისხმევად დაწყებამდე 3 საათით ადრე; ამ შემთხვევაში ვიზიტი ბრუნდება. უფრო გვიან გაუქმება მხოლოდ თანამშრომელს შეუძლია.

მეცადინეობის მთლიანად გაუქმება ყველა მონაწილის ჩაწერას აუქმებს — იხ. «მეცადინეობები».

წაშალეთ შეცდომით შექმნილი ჩაწერა

«ჩაწერის წაშლა» და «წაშლა» მეცადინეობის ბარათში განკუთვნილია შეცდომით შექმნილისთვის. წაშლილი ქრება კალენდრიდან, კლიენტის ისტორიიდან და სტატისტიკიდან, აბონემენტით გადახდილი ვიზიტი კი ბრუნდება. გაუქმება ისტორიაში რჩება, წაშლა — არა: თუ კლიენტმა გადაიფიქრა, ჩაწერა გააუქმეთ და ნუ წაშლით.

«ჩაწერის წაშლა» ჩაწერის ეკრანზეა, ჯგუფში «ჩაწერა», «მეცადინეობის წაშლა» კი — მეცადინეობის ეკრანზე, ჯგუფში «მეცადინეობა».

დასრულებული მეცადინეობის გაუქმება შეუძლებელია — ის უკვე შედგა. თუ ის შეცდომით შექმენით, წაშალეთ.

რა არის ამაზე დამოკიდებული

• აბონემენტები — ვიზიტი ჩაწერისას ჩამოიჭრება და ბრუნდება ჯარიმის გარეშე გაუქმებისას, წაშლისას და კომპანიის მიერ მეცადინეობის გაუქმებისას.
• სტატისტიკა და ფინანსური ანგარიშები — ჩატარებული ვიზიტები და გაუქმებები: ცალ-ცალკე კლიენტის და კომპანიის მიერ გაუქმებულები.
• ხელფასი — ანაზღაურება თითო მეცადინეობისთვის ჩატარებული მეცადინეობების მიხედვით ითვლება — იმ მეცადინეობების, რომლებიც არ გაუქმებულა და რომელთა დასრულების დროც უკვე გავიდა.