კალენდარი, სამუშაო განრიგი და მეცადინეობები
კომპანიის განრიგი სამი განყოფილებისგან შედგება. სამუშაო განრიგი პასუხობს კითხვას, როდის და სად მუშაობს თანამშრომელი, კალენდარი — რა ხდება ამ დროს, მეცადინეობები — რომელი მეცადინეობები ტარდება კვირის განმავლობაში. ეს ერთი განრიგია და არა სამი: ერთ განყოფილებაში შეტანილი ცვლილება მაშინვე ჩანს დანარჩენებში.
რომელი განყოფილება რისთვისაა
| განყოფილება | რა არის მასში |
|---|---|
| სამუშაო განრიგი | თანამშრომლების ცვლები დღეებისა და ფილიალების მიხედვით, «დაკავებული დრო» — სადილი, სწავლა, პირადი საქმეები |
| კალენდარი | ყველა თანამშრომლის კლიენტების ჩაწერები და მეცადინეობები დღეების, კვირებისა და თვეების მიხედვით, დღის დატვირთვა |
| მეცადინეობები | კვირის მეცადინეობები: დრო, დარბაზი, წამყვანი, თავისუფალი ადგილები; კვირის კოპირება და კოდი საიტისთვის |
სამივე მარცხენა მენიუშია: კალენდარი, განრიგი → სამუშაო განრიგი და განრიგი → მეცადინეობები.
ნაგულისხმევად «კალენდარი» და «განრიგი» ეკრანის ქვედა ჩანართებია, მეცადინეობები კი — მეტი → მეცადინეობები. ჩანართების შეცვლა შეიძლება: მეტი → პარამეტრები → პირადი → ქვედა პანელი.
ჩაწერა ერთი კლიენტის ვიზიტია თანამშრომელთან. მეცადინეობა რამდენიმე ადგილზე გათვლილი ღონისძიებაა, რომელზეც სხვადასხვა კლიენტი ეწერება. კალენდარში ორივე ჩანს, განყოფილებაში «მეცადინეობები» კი — მხოლოდ მეცადინეობები, კვირის დღეების მიხედვით.
როგორ უკავშირდება განყოფილებები ერთმანეთს
- განრიგი → ონლაინ ჩაწერა. კლიენტი მხოლოდ თანამშრომლის ცვლაში ეწერება. თავისუფალი დრო არის ცვლა ჩაწერების, მეცადინეობებისა და დაკავებული დროის გამოკლებით. ცვლა არ არის — არც თავისუფალი დროა; დაწვრილებით — სტატიაში «კლიენტი თავისუფალ დროს ვერ ხედავს».
- განრიგი → კალენდარი. კალენდრის დღეების ქვეშ დატვირთვის ზოლია: განრიგით გათვალისწინებული სამუშაო დროის რა ნაწილია უკვე დაკავებული.
- კალენდარი → განრიგი. თუ ჩაწერას ან მეცადინეობას ცვლის გარეთ დანიშნავთ, ცვლა თავად გაფართოვდება, ხოლო იმ დღეს, როცა ცვლა არ არის, ახალი ცვლა გაჩნდება. ამიტომ მათ, ვინც მხოლოდ მეცადინეობებს ატარებს, განრიგი თავისით ევსებათ — დაწვრილებით.
- განრიგი ჩაწერებს იცავს. ცვლას, რომელშიც ჩაწერები ან მეცადინეობებია, ვერ წაშლით და ვერ შეამოკლებთ: ჯერ ისინი უნდა გადაიტანოთ ან გააუქმოთ.
- «დაკავებული დრო» → ჩაწერა. დაკავებული დრო დახურულია როგორც ონლაინ ჩაწერისთვის, ისე იმ ჩაწერებისა და მეცადინეობებისთვის, რომლებსაც თანამშრომლები ნიშნავენ. კალენდარში ის ნარინჯისფერი ბლოკით ჩანს.
- განრიგი → საათები. დასრულებული ცვლა თავად აისახება სამუშაო საათებად განყოფილებაში «დროის აღრიცხვა» — მათი მიხედვით ითვლება საათობრივი ანაზღაურება.
მიიტანეთ კურსორი ცვლაზე კვირის განრიგში — გამოჩნდება ამ დღის ჩაწერები, მეცადინეობები და ღილაკი «კალენდარში გახსნა».
კვირის განრიგში დააჭირეთ დღეს და გააჩერეთ თითი — ქვემოთ გამოჩნდება ამ დღის ჩაწერები, მეცადინეობები და ღილაკი «კალენდარში გახსნა».
საიდან დავიწყოთ
- შეავსეთ სამუშაო განრიგი — დღეების მიხედვით ან მთელ თვეზე ერთბაშად, ცვლიანი განრიგითა და კოპირებით.
- შეამოწმეთ მომსახურებების ტიპი განყოფილებაში «მომსახურებები»: ჩვეულებრივ მომსახურებებს თავისუფალ დროზე ჯავშნიან, ღონისძიებების ტიპის მომსახურებებს — მხოლოდ მეცადინეობებზე.
- შეადგინეთ მეცადინეობების განრიგი კვირაზე და დააკოპირეთ ის მომდევნო კვირებზე.
- ჩაწერეთ კლიენტები კალენდარში და მონიშნეთ, ვინ მოვიდა, — იხ. «დასწრება, ჩაწერების გაუქმება და წაშლა».
ვინ რას ხედავს
მფლობელი მთელი კომპანიის განრიგს ხედავს, ადმინისტრატორი კალენდარში — თავისი ფილიალების ჩაწერებს, სპეციალისტი — მხოლოდ საკუთარ ცვლებს, ჩაწერებსა და მეცადინეობებს. რომელი განყოფილებებია ხელმისაწვდომი ადმინისტრატორებისა და სპეციალისტებისთვის, ეს ყენდება პარამეტრებში, განყოფილებაში «გვერდებზე წვდომა».
სიტყვები «მეცადინეობა», «მწვრთნელი» და «მომსახურება» კომპანიის ბიზნესის ტიპის ტერმინოლოგიიდან მოდის, ამიტომ თქვენთან განყოფილებებს შეიძლება სხვა სახელები ჰქონდეს.